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常见问题中心
以太网连接,参数配置成功,但不打印?
以太网连接,参数配置成功,但不打印?

首先检查


1:打印机是否联网成功
2:检查网线接口是否完好
3:查看是否有订单推送过来

关键字: 联网
GPRS / 4G 打印机流量卡时间说明
GPRS / 4G 打印机流量卡时间说明

GPRS / 4G 打印机我们都会赠送一张移动版本的手机卡,可以用1年,每个月30M流量,可以打印20000张订单。

11个月后找官网客服充值或者是重新购买一张卡就可以了

 

【GPRS为30元,一年】

 

 

【4G为60元 ,一年】

 

关键字: 联网
使用GPRS / 4G 打印为什么不出单
使用GPRS / 4G 打印为什么不出单

1:检查自己的SIM 是否还有流量, 查询到官网找客服处理
2:手机检查周边地区是否有信号,【不建议偏远地区或信号薄弱地区使用GPRS / 4G】
3:检查是否还有可用的打印纸

关键字: 联网
无线打印机掉线了,订单会漏吗
无线打印机掉线了,订单会漏吗

由于网络异常情况导致打印机掉线,打印机程序4分钟左右会自动重连,订单是缓存在服务器上面的,机器重连上会继续打印

关键字: 联网
GPRS / 4G 打印机信号质量优,但是连接服务器不成功
GPRS / 4G 打印机信号质量优,但是连接服务器不成功

信号质量仅供参考,网络因素很多,可以尝试换一个手机卡试试

关键字: 联网
GPRS / 4G 打印机SIM卡支持哪几种?
GPRS / 4G 打印机SIM卡支持哪几种?

GPRS打印机支持移动或联通卡(大卡),不支持电信卡  。

单移动4G打印机仅支持中国移动大卡。

4G全网通打印机支持  中国移动, 中国电信,中国联通 【大卡】

关键字: 联网
如何将 连接GPRS / 4G 使用 ?
如何将 连接GPRS / 4G 使用 ?

1:仅支持GPRS / 4G   :开机自动连接GPRS / 4G

2:同时支持GPRS / 4G和WIFI   :在没有配置WIFI的情况下,开机自动连接GPRS / 4G

3:已连接WIFI切换连接GPRS / 4G: 重新连接wifi,将密码故意输错,稍等2分钟自动切换连接GPRS / 4G

 

  【GPRS / 4G联网成功如图】

关键字: 联网